Aprende mercadotecnia desde cero
¿Qué es un servicio? Ya dijimos cuando explicamos los tipos de producto que existen, que un servicio no era más que un producto con características especiales. Como ya sabemos, los servicios son productos que no podemos ver ni tocar, lo que dificulta ganarnos la confianza de los consumidores. Es por esta razón, que debemos estudiar … Seguir leyendo
En anteriores entradas hemos visto como orientar la estrategia de marketing para crear valor. Hoy hablaremos de las estrategias que se pueden utilizar para crear valor al consumidor. ¿Cómo generar valor para el consumidor? Uno de los objetivos de la estrategia de marketing es el de diferenciar el producto de los de la competencia. Trata … Seguir leyendo
Las definiciones del concepto de marketing hacen referencia a la idea de que el marketing debe crear valor para los consumidores. Una orientación al valor, se consigue mediante bienes, servicios e ideas que satisfacen las necesidades del público objetivo mejor que los productos de la competencia. Ejemplo: La propuesta de valor que ofrece Spotify consiste … Seguir leyendo
Un aspecto inherente al concepto de marketing son las herramientas que utiliza para conseguir los objetivos propuestos. Estoy hablando del mundialmente conocido como Marketing mix, cuatro pes del marketing o marketing mix. La estrategia de marketing va a marcar la dirección a seguir por la empresa en un mercado concreto. Paro ello, definirá: el mercado … Seguir leyendo