¿Qué es un servicio? Características de los servicios
¿Qué es un servicio? Ya dijimos cuando explicamos los tipos de producto que existen, que un servicio no era más que un producto con características especiales. Como ya sabemos, los servicios son productos que no podemos ver ni tocar, lo que dificulta ganarnos la confianza de los consumidores. Es por esta razón, que debemos estudiar … Seguir leyendo